Аналітична компанія Streams Charts спільно з німецьким маркетинг-агентством Audiencly опублікували звіт Whitepaper on Viewbotting — дослідження, присвячене зростаючій проблемі маніпуляцій із глядацькою статистикою на стримінгових платформах за допомогою ботів (спеціальних програм або акаунтів, що штучно збільшують кількість переглядів). Окрім ексклюзивних даних, у звіті наведено думки експертів індустрії, зокрема представників Twitch, які поділилися своїм баченням викликів і можливих рішень у боротьбі з фейковими переглядами.

Завантажити Whitepaper on Viewbotting

Основні висновки дослідження

• Viewbotting (використання ботів для штучного збільшення кількості глядачів) — це не просто технічна проблема, а реальна загроза, що щороку призводить до мільйонних збитків у сфері прямих трансляцій. Вона підриває довіру до інфлюєнсер-маркетингу та брендів.
• У другому кварталі 2025 року понад 41 000 каналів Twitch із середньою аудиторією 50+ глядачів провели принаймні один «підозрілий» стрим. Понад 4400 стримерів (10,8%) демонстрували сталі ознаки використання ботів для накрутки переглядів.
• На Kick майже кожен шостий стример із середньою аудиторією 50+ глядачів підозрюється у використанні ботів.
• За один квартал «підозрілі» трансляції на Twitch згенерували понад 30 мільйонів фейкових годин перегляду — це можна порівняти з тижневою аудиторією найпопулярніших серіалів Netflix. На Kick ботами було створено ще 20 мільйонів годин перегляду.
• Найбільш «ботизовані» категорії: Virtual Casino (13%), Just Chatting (10%) і Counter-Strike (9%).
• Сучасні боти стають дедалі розумнішими — вони змінюють IP-адреси, імітують активність у чаті та навіть використовують ШІ для генерації відповідей. За даними Streams Charts, 10% стримерів, які користуються аналітичними інструментами, не лише активно застосовують ботів, а й намагаються приховати це.
  

Реальний вплив на бізнес

Бренди та рекламодавці щороку втрачають сотні тисяч доларів через фейкову аудиторію. Найбільше страждають рекламодавці, що покладаються на інструменти автоматизації кампаній (зокрема StreamElements, Wehype, Gamesight і Lurkit), а також бренди енергетичних напоїв (GamerSupps, Rogue Energy, Advanced) і компанії, пов’язані з ринком CS2 case opening та GTA RP-серверами.

Як виявити фейкові перегляди

Хоча повністю викорінити ботів поки не вдалося жодній платформі, аналітичні інструменти дозволяють досить точно виявляти підозрілі трансляції за такими показниками, як частка авторизованих глядачів, активність у чаті та поведінкові патерни аудиторії.

Автори звіту Whitepaper on Viewbotting закликають до галузевої співпраці, незалежного аудиту та більшої прозорості, аби захистити бренди, творців контенту та глядачів.

Назар Бабенко, продакт-менеджер Streams Charts:

«Лише за один квартал ми зафіксували десятки мільйонів фальшивих переглядів на провідних платформах — цифри, що можуть змагатися з аудиторією найпопулярніших світових шоу. Використання ботів не просто завищує статистику — воно спотворює маркетингові рішення й підриває довіру.

Мета нашого дослідження — забезпечити прозорість в індустрії, надати зрозумілі методи виявлення та допомогти всім учасникам ринку — від рекламодавців до творців контенту — приймати обґрунтовані рішення у сфері маркетингу прямих трансляцій.»

Сіма Спілман, маркетинг-менеджерка Audiencly:

«Останнім часом ми бачимо, як зростає суспільна увага до проблеми фейкових переглядів і способів, якими платформи з нею борються.

Багато брендів вагаються інвестувати в інфлюєнсер-маркетинг через невизначеність або негативний досвід із завищеними метриками.

Ми сподіваємося, що цей звіт допоможе маркетологам ухвалювати рішення, засновані на даних, і доведе: інфлюєнсер-маркетинг продовжує працювати — потрібно лише знати, на що звертати увагу.»

Завантажити повний звіт Whitepaper on Viewbotting можна за посиланням: https://streamscharts.com/reports/viewbotting-whitepaper