Колишній віцепрезидент Amazon Prime Gaming Ітан Еванс розповів, що протягом понад 15 років Amazon намагалася створити конкурента для платформи Steam, але ці спроби не увінчалися успіхом. У своєму дописі на LinkedIn Еванс детально описав кілька ініціатив компанії в цьому напрямку.
Спроби Amazon конкурувати зі Steam:
1. Придбання Reflexive Entertainment (2008 рік): Amazon придбала невеликий ігровий магазин Reflexive, сподіваючись розширити його та створити альтернативу Steam. Однак цей проєкт не досяг успіху.
2. Інтеграція з Twitch (після 2014 року): Після придбання стримінгової платформи Twitch, Amazon створила власний ігровий магазин, вважаючи, що користувачі Twitch будуть купувати ігри безпосередньо через платформу. Ця стратегія також не виправдала очікувань.
3. Запуск хмарного сервісу Luna (2020 рік): Amazon запустила хмарний ігровий сервіс Luna, сподіваючись конкурувати з іншими платформами, такими як Google Stadia. Проте сервіс не зміг залучити значну аудиторію.
Еванс визнав, що основною помилкою було недооцінювання причин популярності Steam. Steam поєднує в собі магазин, соціальну мережу, бібліотеку та систему досягнень, що створює цілісну екосистему для геймерів. Amazon вважала, що розмір компанії та її впізнаваність будуть достатніми для залучення користувачів, але не врахувала силу звичок споживачів та їхню лояльність до вже існуючих рішень.