Гравець подав скаргу до Європейської Комісії через проблеми зі скіном Spirit Blossom Morgana. За його словами, Riot Games випустила продукт із багами, недопрацьованим дизайном та відсутніми функціями, що не відповідає стандартам інших Exalted скінів.

Гравець зробив великий пост на Редіт, куди додав усі докази.

Після перенаправлення скарги до Європейського споживчого центру Австрії, заявник надав детальні докази: листування з Riot, скриншоти, відео багів та порівняння з іншими Exalted скінами. Сума покупки скіна становить 250€, що підкреслює серйозність претензій.

Гравець наголошує, що його головна мета – змусити Riot доопрацювати Spirit Blossom Morgana до рівня преміального Exalted скіна, а не отримати фінансове відшкодування.

Справу серйозно розглядають органи ЄС, і це демонструє, що великі компанії, навіть такі як Riot Games, зобов’язані дотримуватися стандартів якості та законів про захист споживачів.