Видавець ігор Riot Games запустив новий механізм для вирішення судових спорів, що виникають у його кіберспортивних екосистемах у регіоні EMEA.
Новий механізм вирішення суперечок (DRM) залучатиме незалежних арбітрів для вирішення договірних і фінансових суперечок між гравцями, тренерами та командами в топових і другорядних кіберспортивних лігах Riot Games.
Новий механізм почав роботу в іграх LoL і VALORANT з 7 листопада і поки працюватиме лише в регіоні EMEA.
У рамках цієї системи мюнхенська юридична фірма Martens Rechtsanwälte, яка спеціалізується на вирішенні спорів, виконуватиме функції секретаріату DRM. Юридична фірма буде адмініструвати систему, а також знаходити та призначати незалежного арбітра для кожного спору.
Планується, що через DRM будуть вирішувати суперечки щодо невиплачених призових грошей, щодо зарплат, комісії за переказ і бонусів. Важливо зазначити, що механізм призначений лише для суперечок із гравцями, тренерами та командами та між ними, а не для суперечок із самим Riot Games.
Раніше голова відділу кіберспорту Riot Games у регіоні EMEA Альберто Герреро наголошував, що в лігах виникає багато суперечок і Riot складно їх вирішувати, а також залишатися неупередженими.
Нова система дозволить командам подавати письмові заяви і призначений арбітр без слухання буде виносити рішення, не пояснюючи його мотиви, щоб не ускладнювати і не здорожчувати процес. При цьому команду зберігають право вирішувати спір і в традиційний спосіб – подаючи позив до звичайного суду.
Щоб командам не було цікаво жалітися “про всяк випадок” за розгляд скарги доведеться заплатити від 400 до 5000 євро залежно від суми, за яку ведеться спір. Ще від 1000 до 5000 доведеться заплатити арбітру в рівних частках як позивачу, так і тому, хто виграв спір.
Хоча командам і доведеться витратити тисячі євро, в Riot кажуть, що це в рази менше, ніж витрати при веденні справи у звичайному суді, особливо враховуючи міжнародні позиви.
Валері Горіна, менеджер з дотримання правил кіберспорту в регіоні EMEA Riot Games, заявила, що механізм вирішення суперечок «встановлює новий стандарт для кіберспорту», який зміцнить довіру та забезпечить стабільність контрактів для зацікавлених сторін.
«Вирішення договірних суперечок історично було дуже складним, особливо в регіоні EMEA, де в багатьох країнах існують різні судові процедури. Ми прагнемо допомогти вирішити ці проблеми, забезпечуючи просту для доступу платформу для зацікавлених сторін», заявила представниця Riot.