Лутбокси у відеоіграх вже кілька років є проблемою, яку все більше обговорюють через її негативний вплив, порівняний з впливом азартних ігор, особливо на дітей та неповнолітніх.
Різні керівні органи у всьому світі намагаються визначити, що робити з цим впливом і як на нього впливати і чи взагалі лутбокси є технічно формою азартних ігор. Хоча універсального рішення досі немає, у новій доповіді вони розглядаються як експлуататорські – ця резолюція була підтримана 20 групами споживачів у 18 різних європейських країнах.
У доповіді дається короткий опис історії монетизації в іграх та того, як практика навколо лутбоксів та внутрішньоігрової валюти еволюціонувала, щоб “експлуатувати споживачів”.
У ньому привертається увага до “оманливого дизайну” в іграх, трюки, які “використовують когнітивні або поведінкові упередження для стимулювання витрат”. Лутбокси також часто агресивно продаються, “рекламуючи можливі нагороди”, що також вважається введенням гравця в оману.
У документ також включено два тематичних дослідження особливо хижацьких практик – у ньому докладно описується, як лутбокси реалізовані у FIFA 22 та Raid: Shadow Legends, та проблеми, до яких це призводить.
Звіт завершується переліком кількох дій, які галузь та її регулюючі органи мають втілити, щоб покращити ситуацію навколо лутбоксів.
Це дії включають:
- Заборона вищезгаданого “оманливого дизайну”
- Позначення всіх внутрішньоігрових покупок у реальній валюті
- Не впроваджувати лутбокси в ігри, які призначені для неповнолітніх
- Більше прозорості щодо алгоритмів, що визначають результат покупки
- Більше правозастосування щодо прав споживачів в іграх
В документі уточнюється, що якщо ці дії не допоможуть, то має бути розглянута можливість повної заборони платних лутбоксів в іграх.
Коментар Gameinside: Лутбукси під виглядом кейсів, пакетів та інших аналогів стали справжнім казино, інтегрованих в середину ігор, більшість з яких призначені для неповнолітніх.
В деяких іграх лутбокси є необов’язковим елементом, але є ігри накшталт FIFA, де без лутбоксів ти не збереш топову команду і не зможеш конкурувати у змаганнях.
Безумовно ринок лутбоксів потребує регуляції, бо навіть нам відомі випадки, коли гравці витрачали тисячі доларів в середині гри та залазили у борги.